Cycle Marketing Gratuit pour Entreprises en CVC-R et Plomberie

Comment un entrepreneur en ventilation, chauffage, climatisation, plomberie et réfrigération peut-il augmenter gratuitement ses ventes en quelques minutes?

Cette stratégie s’adresse aux bonnes entreprises en CVC-R et Plomberie, grandes ou petites. Idéale pour les entrepreneurs mais également pour les fabricants, firmes d’ingénieurs conseil, distributeurs et autres. Elle ne coûte pas un sous, il suffit de 5 minutes pour lire cet article et de 10 minutes pour implémenter la stratégie.

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#1. Apparaitre dans le répertoire de CVAC Québec

Si vous ne l’avez pas encore fait, ajoutez dès maintenant votre entreprise gratuitement au répertoire web et mobile CVAC-Quebec.net. Pour se faire, cliquez sur le bouton Ajouter Compagnie, créez un compte gratuit, sélectionnez le Plan Gratuit et entrez les informations de votre entreprise. Avec le Plan Gratuit, vous pouvez ajouter votre entreprise dans un maximum de trois catégories. Si vous êtes comme la plupart des entrepreneurs en ventilation, chauffage, climatisation, plomberie et réfrigération, vous offrez fort probablement plusieurs services et êtes peut-être aussi détaillant de thermopompes, climatiseurs et autres. Comme le Plan Gratuit limite le nombre de catégories dans lesquelles vous pouvez afficher votre entreprise à trois, choisissez-les judicieusement! Pour afficher votre entreprise dans plus de catégories, des plans avancés sont offerts à des coûts très avantageux. Nous ne saurions trop insister sur l’importance de prendre le temps de bien comprendre les options offertes pour faire un choix éclairé, mais revenons au marketing gratuit… D’autres outils gratuits sont disponibles.

#2. Le Bouche à Oreille… en ligne

Les avis et commentaires de clients satisfaits, le meilleur outil marketing en ligne

Y a-t-il meilleur marketing au monde que le bouche à oreille? Lorsque quelqu’un nous recommande personnellement, la vente est pratiquement déjà conclue. Le seul problème avec le bouche à oreille, c’est qu’il circule très lentement. Or, le marché a évolué et une nouvelle tendance maintenant établie est de faire la recherche de fournisseurs en lisant les revues et commentaires d’anciens clients. Tripadvisor, un site où les gens notent les hôtels et écrivent leur commentaires, est un excellent exemple. Un nombre incroyable de personnes consultent le site avant de réserver un hôtel ou un forfait tout inclut. De plus, les gens se plaisent à y ajouter leurs propres commentaires après leur séjour.   CVAC-Quebec.net offre le même outil aux compagnies en CVC, Plomberie et Réfrigération, qu’ils soient entrepreneurs, fabricants ou distributeurs. Les clients peuvent consulter votre page et y voir les commentaires de clients précédents. Ils peuvent aussi y ajouter leurs propres commentaires.

#3 Ressortir du lot

Les clients potentiels peuvent facilement trouver l’entreprise recherchée sur CVAC-Quebec.net en cherchant par catégorie ou par mots clés et endroit. Votre entreprise ressortira parmi plusieurs autres, incluant vos compétiteurs directs. Alors comment se démarquer du lot et être celui que le client appelle? C’est très simple, il y a 2 façons de ressortir du lot:

• En affichant votre entreprise A La Une, une option payante mais abordable et très efficace. Si vous êtes sérieux à propos d’augmenter vos ventes, considérez le Plan Or.

• En étant parmi les entreprises les Plus Notées et les Mieux Notées… ceci est gratuit!

En effet, les compagnies A La Une apparaîtront d’abord au haut des catégories et résultats de recherche par défaut, avec leur logo et encadrement spécial pour attirer davantage l’attention. Il est toutefois possible pour les clients en recherche sérieuse de filtrer les résultats, entre autre par ordre d’entreprises les mieux notées ou ayant le plus de notes (ou revues). Le plus de notes et de bonnes notes vous accumulez, le plus d’appels vous recevrez de ces clients! En étant au sommet de toutes les manières, soit en combinant l’affichage A La Une et les commentaires de clients satisfaits, vous vous assurez pratiquement de recevoir un appel à tout coup. Ensuite, à vous de convertir le tout en ventes!

Plus que des ventes additionnelles, des meilleures marges de profits

De bonnes revues et commentaires augmentent grandement votre crédibilité et votre notoriété. Vous connaissez certainement la qualité de vos produits et/ou services, toutefois n’oubliez pas que les clients potentiels se retrouvent devant plusieurs choix. Certains de vos compétiteurs paraissent aussi excellents que vous de par la qualité de leur site web ou par leurs promesses. Donnez à tous ces clients potentiels plus qu’un prix sur lequel baser leur décision. Démontrez-leur la preuve de votre excellence! En ayant plusieurs revues positives de clients satisfaits, vous leur prouverez automatiquement et sans effort que vous êtes une compagnie digne de confiance. Non seulement verrez-vous vos ventes augmenter, mais vous pourriez aussi convertir cette crédibilité et notoriété en marges de profit additionnelles!

Et si j’ai des mauvaises critiques?

Avoir quelques moins bonnes critiques n’est pas nécessairement mauvais, bien au contraire. Cela dépend du nombre et de comment mauvaises elles sont. Une entreprise affichant 50 critiques toutes parfaites semble trop beau pour être vrai. Certains douteront peut-être de leur véracité. En laissant les clients exprimer franchement leur avis, les quelques mauvaises critiques donneront plus de poids à la majorité de bonnes critiques. Et pourquoi ne pas aussi en prendre compte et les utiliser pour vous améliorer? Certains criagnent également que leurs compétiteurs utilisent cet outil contre eux en les bombardant de mauvaises critiques. Nous avons plusieurs systèmes pour limiter cela. D’abord, nous demandons l’adresse courriel de la personne qui écrit un commentaire. Celle-ci n’est pas affichée mais nous permet de:

• Nous assurer que seulement un avis par adresse courriel peut-être ajouté sur votre entreprise. Un compétiteur ne peut entrer 50 avis avec des noms fictifs sans utiliser 50 adresses courriel différentes.

• D’aviser le client en question lorsque vous répondez à son commentaire.

Aussi, si ce compétiteur mal intentionné utilisait 50 adresses courriel fictives pour ses critiques, nous recevrions des retours d’erreur de courriel nous avertissant d’une possible fraude. En comparant les adresses IP, il est facile pour nous d’établir le lien et d’effacer tous les commentaires frauduleux. En dernier lieu, si vous soupçonnez vous-même une fraude, contactez-nous et nous procéderons à une enquête sérieuse. Nous avons tout mis en place pour que notre système de revues clients soit légitime et au service des clients comme des entrepreneurs. Au final, la qualité des critiques dépendra grandement de la qualité de vos services. L’objectif de notre système de revues est de promouvoir les bonnes compagnies. Si vous considérez vous-même offrir des services de piètre qualité, arrêtez de lire cet article maintenant, vous perdez votre temps.

Encore mieux, répondez-y!

Il est fréquent de voir quelques mauvaises critiques sur Tripadvisor, auxquelles un administrateur de l’hôtel s’est empressé de répondre. Cela démontre un engagement à écouter et à satisfaire le client et peut même être tourné en positif. Dans le même ordre d’idée, répondez aux critiques positives pour les remercier et mettre autant d’emphase sur celles-ci!   CVAC Québec vous offre cette fonctionnalité de répondre aux commentaires sur votre entreprise. Encore mieux, vous recevez un courriel automatique lorsque quelqu’un ajoute un commentaire, ce qui vous permet d’agir rapidement sans avoir à constamment visiter votre page au cas où. Notre système très efficace requiert très peu de temps et d’efforts.   La meilleure parure demeure d’ensevelir ces quelques mauvaises critiques avec un raz-de-marée de bonnes critiques! Nous avons mis à votre disposition des outils pour vous aider à accumuler le plus grand nombre de critiques possibles, ce qui nous emmène au point suivant…

Comment obtenir plusieurs revues et de bonnes revues?

Les clients satisfaits n’iront pas hors de leur chemin pour trouver un endroit où afficher leur satisfaction. Mais si vous leur donnez un moyen facile de le faire, ils n’hésiteront pas à vous supporter. Essayez-le et vous verrez! Nous offrons un outil très pratique à cet effet. Une fois votre annonce créée, allez à votre Compte puis cliquez sur le titre de votre affichage pour accéder à sa vue détaillée. Au bas de la page, vous trouverez une section appelée Trucs pour Administrateurs, tel qu’illustré dans l’image ci-dessous. Vous y trouverez des choix de bannières et codes personnalisés à copier/coller sur votre site web. Vous pouvez également insérer ces codes dans certains médias sociaux et signature de courriel. Ces codes afficheront une bannière qui, lorsque cliquée par vos clients, les dirigera sur la page de votre entreprise, où ils pourront entrer leurs commentaires en quelques secondes.  

C’est un processus qui ne prend que quelques minutes pour augmenter la visibilité, la crédibilité et la notoriété de votre compagnie… ainsi que vos ventes et profits!

Aussi, afin d’augmenter davantage le nombre de revues et surtout le ratio de commentaires positifs, n’hésitez pas à demander vous-même à vos clients satisfaits de prendre une minute pour vous évaluer via la bannière sur votre site. S’ils sont satisfaits, ce sera pour eux une façon rapide de vous remercier pour vos bons services. Les gens aiment recommander de bons produits et services, alors n’hésitez pas à leur demander, vous serez surpris des résultats!